人と人との繋がりで成り立っている!

2014-06-04 04:17:52

カテゴリー:成功するための思考

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メルマガを運営していると

いろいろな方からメールを頂きます。

 

質問や相談などのメールです。

 

これらに回答することにより

気づきを頂き、勉強にもなります。

 

回答メールを送ると

丁重なお礼メールを頂いたり

驚かれたりします。

 

お礼メールを頂けるのは

とても嬉しいものです。

 

でも当初は、

返信しただけで驚かれるのが

不思議でなりませんでした。

 

 

重富の感覚では

「メールを頂いたら、返信をする」は

ビジネスマナーの基本中の基本です。

 

長年サラリーマンをしていて

対外的なメールのやりとりを頻繁に行う

部門にいたことと、

 

脱サラ後もリアルビジネスで起業したことも

あって、返信は常識だと

脳に刷り込まれているのかもしれません。

 

リアルビジネスの世界に長くいた重富の感覚が

おかしいのでしょうか?

 

 

いや、そんなことはないはずです。

 

インターネットビジネスも

れっきとしたビジネスですから。。。

 

確かに天高く突き抜けてしまっている

インフォプレナーやトップアフィリエイターの中には

ほとんどメール返信しない人も

少なくないと聞きます。

 

でも、これでは、相当狂信的なファンでない限り

このインフォプレナーやアフィリエイターから

二度と購入したいとは思えないはずです。

 

それともリピーターではなく、常に新規狙いなのでしょうか?

 

重富の目には不思議に映ります。

 

普通に考えると新規狙いより

リピーターになってもらうべく

関係強化を意識した方が効率的だと思います。

 

 

でもインフォプレナーやトップアフィリエイターに

そういった行動をさせてしまっている

根本的な原因もあるように思います。

 

これは残念なことなのですが

インターネットビジネスの世界では

 

・メールに返信しない

・ひどく乱暴な文章をメールする

・名前を名乗らない

・改行なしで横に永遠と繋がって、読み手が改行しながらでないと
 読めない文章をメールする

・何度読んでも解読不能な文章をメールする

などなど

 

リアルビジネスの世界では

絶対あり得ないほど

 

最低レベルのマナーを欠いた

メールを頂く比率が高いのも現実です。

 

いまは慣れていますが

当初は本当にビックリしました。

 

重富の歴史に残る

ワースト1に輝く質問メール(無料メルマガ)を

ご紹介します。

 

「○○ができない。

○○のやり方について教えないと

解除メルマガの対象になる」

 

これはジョーク?

 

こういう人は自分の異常な行動や意識に

生涯気づけずに人生を終えるのでしょう。

 

そう思うと、逆に気の毒になってしまったので

丁寧に説明文を書いて返信しました。

 

メールを無事受信して、問題解決できたかは

気になるところですが、残念ながら、わかりません。

 

「問題を解決できたかどうか返信して頂けると嬉しいです」

と追記しましたが、返信は頂けませんでした。

 

 

インターネットビジネスも

れっきとしたビジネスです。

 

単にネットを介しているだけで

基本はリアルビジネスと同じはずです。

 

ネットを介していて、顔が見えないため、

リアルの世界ではあり得ないような行動を

してしまう人が少なくないのでしょう。

 

しかし、冷静に考えてみると

やっていることが真逆だと思うのですよ。

 

なぜならば、顔が見えないからこそ

逆に文章だけが、書き手の印象全てを

決定づけてしまうからです。

 

だからこそ、

メールの文章は自分そのものを表現するものだということを

強く意識すべきでしょう。

 

読み手が読みやすいように書くという意識で書けば

上手な文章である必要はないです。

 

でないと損することはあっても

得することは絶対にないですね。

 

我々が日々接しているのは

パソコンではなく、紛れもなく”人”です。

 

ネットの向こうにパソコンがあり

パソコンの前には、”人”がいるのです。

 

人は誰でも感情により行動が影響されます。

 

文章には読み手の感情を揺さぶれるほど、

潜在的なパワーがあります。

 

読み手を感動させたり、

喜ばせることもできますが

 

書き方を誤ると、意図せず、怒らせてしまったり、

気分を悪くさせてしまうこともあります。

 

 

ついつい忘れてしまいがちですが

 

ビジネスの基本・・・

 

それは・・・

 

最終的には人と人との繋がりで

成り立っている

 

ということは確かな事実です。

 

インターネットビジネスでもこれは全く同じです。

 

 

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